住客点评>>
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好评第一次在艺龙定酒店，感觉不错，因为是自驾，以前都是到地方再找，这次提前定，感觉很好，...
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好评位置还行，不是闹市区，网络不快，空调正常
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好评蛮好的，就是靠大街有点吵，洗澡水挺好
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好评隔音好，環境不錯。
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好评设施包括房间面积都还好，但是位置上由于靠近立交桥，较为吵杂，不利于睡眠
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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襄阳山水文景酒店交通指南
地处南湖广场东南方向，邻近美联胜利街购物广场和六化建医院，去往襄阳南车站（原襄阳车站），位置便利。
【前往酒店]:
- 距离襄阳火车站（原襄樊火车站）9.2公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离襄阳客运站4.4公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离襄阳机场29.6公里，乘坐出租车约40分钟；或由机场乘坐机场大巴专线至襄阳火车站下，乘坐出租车约20分钟可至酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离美联胜利街购物广场450米，步行约10分钟；
- 距离六化建医院850米，步行约10分钟；
- 距离南湖广场900米，步行约15分钟；
- 距离襄阳水上公园1公里，步行约15分钟；
- 距离夫人城2.6公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离习家池4.5公里，乘坐出租车约10分钟。